Johtaminen ja Esihenkilötyö
Tuottava palautekulttuuri osa 2. Kouluttaja Juho Nenonen
Tässä valmennuksessa syvennytään käytännön työkaluihin, joiden avulla voidaan luoda tuottava…
Johtaminen ja Esihenkilötyö
Tuottava palautekulttuuri osa 1. Kouluttaja Juho Nenonen
Miksi palautteen antaminen ja vastaanottaminen voi olla niin vaikeaa? Tässä…
Johtaminen ja Esihenkilötyö
Psykologinen turvallisuus. Kouluttaja Juho Nenonen
Psykologinen turvallisuus on aihe, josta puhutaan paljon, mutta joka ymmärretään…
Johtaminen ja Esihenkilötyö
Sertifikaatti: Hallitustyön perusteet
Hallituksen keskeinen tehtävä on luoda edellytykset yrityksen pitkäjänteiselle menestykselle. Omistajien…
Talous
Talouden viestintä. Kouluttaja Timo Toivanen
Talousviestintä nähdään monissa yrityksissä pelkästään raportointina. Talouden viestintä on kuitenkin…
Talous
Talouden johtaminen ja ohjaaminen päätöksentekijöille. Kouluttaja Timo Toivanen
Jokainen päätöksentekijä tarvitsee osaamista talouden ohjaamisen näkökulmasta. Tässä koulutuksessa aihetta…
Talous
Hinnoittelu. Kouluttaja Timo Toivanen
Koulutuksessa saat perusosaamisen hinnoittelussa huomioitaviin näkökulmiin. Liikkeelle lähdetään hinnan roolista…
Talous
Omistajayrittäjän talousosaaminen. Kouluttaja Timo Toivanen
Koulutuksessa käsitellään peruslähtökohdat, jotka jokaisen omistajayrittäjän tulisi osata ja ymmärtää.…
Talous
Talouden perusteet - ota peruskäsitteet haltuun. Kouluttaja Timo Toivanen
Koulutuksessa käsitellään talouden peruslähtökohtia, joita jokaisen olisi hyvä ymmärtää. Yrityksen…
Työsuhde ja HR
Suomeen tulevan työntekijän sosiaaliturva. Kouluttaja Marjaana Lundqvist
Koulutuksessa perehdytään kansallisiin ja kansainvälisiin sosiaaliturvasäännöksiin. Kurssilla käsitellään sitä, miten…
Työsuhde ja HR
Työ ulkomailla ja sosiaaliturva. Kouluttaja Marjaana Lundqvist
Koulutuksessa perehdytään kansallisiin ja kansainvälisiin sosiaaliturvasäännöksiin. Kurssilla käsitellään vakuuttamisasioita ja…
Työsuhde ja HR
Etätyö ulkomailla ja sosiaaliturva. Kouluttaja Marjaana Lundqvist
Koulutuksessa perehdytään kansallisiin ja kansainvälisiin sosiaaliturvasäännöksiin etätyön näkökulmasta. Kurssilla käsitellään…
Työsuhde ja HR
Keskipäiväpalkkaan perustuva lomapalkka. Kouluttaja Kirsi Parnila
Koulutuksessa käydään läpi tuntipalkkaisten, täysipäiväisten työntekijöiden lomapalkan määräytymisen perusteet ja…
Työsuhde ja HR
Tuntipalkkaisen työntekijän lomapalkka. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käydään läpi sekä prosenttiperusteinen että keskipäiväpalkkaan perustuva lomapalkan laskentasäännöt…
Työsuhde ja HR
Työkyvyttömyys ja vuosiloman siirto-oikeus. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käsitellään, millä edellytyksillä työntekijä voi siirtää lomaansa sairauden vuoksi.…
Työsuhde ja HR
Kuukausipalkkaisen vuosilomapalkka. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käydään läpi kuukausipalkkaisen työntekijän lomapalkan laskemista koskevat säännöt, miten…
Työsuhde ja HR
Säästövapaa. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käydään läpi loman säästäminen ja säästövapaan pitäminen. Lisäksi käsitellään…
Työsuhde ja HR
Loman kertyminen. Kouluttaja Kirsi Parnila
Koulutuksessa käydään läpi vuosilomalain mukaiset loman ansaintaan liittyvät periaatteet: miten…
Työsuhde ja HR
Loman antaminen ja ajankohta. Kouluttaja Kirsi Parnila
Koulutuksessa käsitellään loman antamista koskevat keskeiset säännökset: miten ja milloin…
Työsuhde ja HR
Sertifikaatti: Palkanlaskennan perusteet
Opi palkanlaskennan keskeiset käsitteet ja käytännöt helposti sertifikaatin avulla. Palkanlaskennan…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Asiakaspalvelun peruspilarit– tunteista ja asenteista toimivaan vuorovaikutukseen. Kouluttaja Taina Parviainen
Tämän koulutuksen tarkoituksena on pysähtyä pohtimaan jokaisen asiakaspalvelussa toimivan omia…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Erilaiset kysymystyypit ja suppilointitekniikka keskustelun edistäjänä. Kouluttaja Taina Parviainen
Koulutuksessa käydään läpi erilaiset kysymystyypit ja kerrotaan esimerkkien avulla, miten…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Miten vastaat oikein kirjalliseen reklamaatioon. Kouluttaja Taina Parviainen
Tässä koulutuksessa saat hyviä ja käytännönläheisiä vinkkejä siihen, millä tavalla…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Erilaiset valitustyylit ja niihin sopivat reagointitavat. Kouluttaja Taina Parviainen
Millä saada keskeytettyä jaaritteleva asiakas? Miten taas toimia sitkeän inttäjän…