Työsuhde ja HR
Etätyö ulkomailla ja sosiaaliturva. Kouluttaja Marjaana Lundqvist
Koulutuksessa perehdytään kansallisiin ja kansainvälisiin sosiaaliturvasäännöksiin etätyön näkökulmasta. Kurssilla käsitellään…
Työsuhde ja HR
Keskipäiväpalkkaan perustuva lomapalkka. Kouluttaja Kirsi Parnila
Koulutuksessa käydään läpi tuntipalkkaisten, täysipäiväisten työntekijöiden lomapalkan määräytymisen perusteet ja…
Työsuhde ja HR
Tuntipalkkaisen työntekijän lomapalkka. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käydään läpi sekä prosenttiperusteinen että keskipäiväpalkkaan perustuva lomapalkan laskentasäännöt…
Työsuhde ja HR
Työkyvyttömyys ja vuosiloman siirto-oikeus. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käsitellään, millä edellytyksillä työntekijä voi siirtää lomaansa sairauden vuoksi.…
Työsuhde ja HR
Kuukausipalkkaisen vuosilomapalkka. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käydään läpi kuukausipalkkaisen työntekijän lomapalkan laskemista koskevat säännöt, miten…
Työsuhde ja HR
Säästövapaa. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käydään läpi loman säästäminen ja säästövapaan pitäminen. Lisäksi käsitellään…
Työsuhde ja HR
Loman kertyminen. Kouluttaja Kirsi Parnila
Koulutuksessa käydään läpi vuosilomalain mukaiset loman ansaintaan liittyvät periaatteet: miten…
Työsuhde ja HR
Loman antaminen ja ajankohta. Kouluttaja Kirsi Parnila
Koulutuksessa käsitellään loman antamista koskevat keskeiset säännökset: miten ja milloin…
Työsuhde ja HR
Sertifikaatti: Palkanlaskennan perusteet
Opi palkanlaskennan keskeiset käsitteet ja käytännöt helposti sertifikaatin avulla. Palkanlaskennan…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Asiakaspalvelun peruspilarit– tunteista ja asenteista toimivaan vuorovaikutukseen. Kouluttaja Taina Parviainen
Tämän koulutuksen tarkoituksena on pysähtyä pohtimaan jokaisen asiakaspalvelussa toimivan omia…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Erilaiset kysymystyypit ja suppilointitekniikka keskustelun edistäjänä. Kouluttaja Taina Parviainen
Koulutuksessa käydään läpi erilaiset kysymystyypit ja kerrotaan esimerkkien avulla, miten…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Miten vastaat oikein kirjalliseen reklamaatioon. Kouluttaja Taina Parviainen
Tässä koulutuksessa saat hyviä ja käytännönläheisiä vinkkejä siihen, millä tavalla…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Erilaiset valitustyylit ja niihin sopivat reagointitavat. Kouluttaja Taina Parviainen
Millä saada keskeytettyä jaaritteleva asiakas? Miten taas toimia sitkeän inttäjän…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Vinkit solmuun menneisiin tilanteisiin ja niiden ennaltaehkäisyyn. Kouluttaja Taina Parviainen
Suuttuiko asiakas jostain? Pahoittiko hän mielensä tilanteessa, joka olisi voitu…
Työsuhde ja HR
Sertifikaatti: Työoikeuden ABC
Sertifikaatti tarjoaa kattavat perustiedot työoikeudesta ja työsuhteen elinkaaresta. Opit tärkeimmät…
Talous
Laadukas talouden suunnittelu. Kouluttaja Timo Toivanen
Kurssilla käydään läpi laadukkaan talouden suunnitteluprosessi. Lähdetään liikkeelle tarpeen määrittelystä…
Johtaminen ja Esihenkilötyö
Kiertotalouden uudet bisnesmallit. Kouluttaja Outi Toivanen
Kiertotalouden uudet bisnesmallit -koulutuksen ensimmäisessä osiossa perehdytään kiertotalouden keskeisiin periaatteisiin…
Johtaminen ja Esihenkilötyö
Strateginen yritysvastuu. Kouluttaja Antti Turunen
Kurssilla tarkastellaan strategista yritysvastuuta ja sen kehittämistä osana nykyaikaista liiketoimintaa.…
Johtaminen ja Esihenkilötyö
Yrityksen ilmastovastuun kehittäminen: Ilmastostrategia. Kouluttaja Antti Turunen
Kurssilla perehdytään yritysten ilmastovastuuseen ja sen merkitykseen osana kestävää liiketoimintaa.…
Certificate courses
Understanding Personality Types at Work
Diversity is an asset and a strength, once understood correctly.…
Certificate courses
View of Humanity
Have you thought what type of behavior you appreciate? Why…
Certificate courses
Succeed in Remote Leadership
What makes remote leadership so special? How do you lead…
Certificate courses
Navigating Conflicts - Part 2
Conflicts often appear in organizations in a completely incomprehensible form.…
Certificate courses
Learning together – Team leader’s guide
In this training, we will teach you how to best…