Koulutuksen sisältö
Tässä kurssissa keskitytään myyntitaitoihin vähittäismyymälässä tapahtuvissa kasvokkain kohtaamisissa. Opit, mitä on tärkeää huomioida myyntitilanteessa kasvotusten, kuten kehonkielen hyödyntäminen, asiakkaan lähestyminen ja hänen sitouttamisensa keskusteluun. Kurssi tarjoaa käytännön työkaluja ja harjoituksia, joilla voit kehittää myyntitaitojasi retail-ympäristössä ja saavuttaa parempia myyntituloksia asiakaskohtaamisissa.
Tietoja kouluttajasta: Kai Rustholkarhu
Kai on kymmenen vuoden ajan valmentanut tuhansia ihmisiä myyntitaitoihin etä- ja fyysisiin kanaviin. Aiemmin Kai on kehittänyt myyntiä mm. Telialla ja Nokialla. Kai Rustholkarhu on Closer Group Oy:n toimitusjohtaja ja valmentaja. Closer Group on Suomen johtava etämyyntitaitojen valmennustalo.
—
Course Description
This course focuses on sales skills in face-to-face encounters in a retail store. You will learn what is important to take into account in a face-to-face sales situation, such as using body language, approaching the customer and engaging them in the conversation. The course provides practical tools and exercises to develop your sales skills in a retail environment and achieve better sales results in customer encounters.
About the instructor: Kai Rustholkarhu
For ten years, Kai has coached thousands of people in sales skills for remote and physical channels. Previously, Kai has developed sales for e.g. Telia and Nokia. Kai Rustholkarhu is the CEO and coach of Closer Group Oy. Closer Group is Finland’s leading training house for remote sales skills.