Koulutuksen sisältö
Vie palautte osaksi arkea, ei vain kehityskeskusteluihin.
Palaute on yksi esihenkilötyön keskeisimmistä vaikuttamisen välineistä – ja samalla yksi haastavimmista. Hyvin annettu ja vastaanotettu palaute tukee suoriutumista, vahvistaa motivaatiota ja rakentaa luottamusta.
Tässä käytännönläheisessä etäkoulutuksessa saat selkeän kokonaiskuvan palautteen merkityksestä sekä konkreettiset työkalut palautteen antamiseen ja vastaanottamiseen osana arjen johtamista. Koulutus yhdistää ymmärryksen, toimivat mallit ja käytännön esimerkit esihenkilötyön tilanteista.
Asiantuntijana:
Valmentaja, liikkeenjohdon konsultti Johanna Haapakorva, Talentree Oy.
Ohjelma
8.50
Etäyhteyden avaaminen
9.00
Palautteen merkitys esihenkilötyössä
- Miksi palaute on tärkeää ja mitä hyötyä siitä on?
- Palautteen puutteen seuraukset yksilölle ja tiimille
Palautekulttuurin rakentaminen
- Miten tehdä palautteesta arkea
- Psykologinen turvallisuus perustana
Palautteen antaminen – haasteista vaikuttavaan toimintaan
- Palautteen antamisen tyypillisimmät sudenkuopat
- Tehokkaan ja rakentavan palautteen periaatteet
Rakentavan palautteen antaminen
- Toiminta haastavissa tilanteissa
- Tunneälyn merkitys
Palautteenantomalli käytännössä
- Positiivisen ja motivoivan palautteen antaminen palautteenantomallia hyödyntäen
- Käytännön esimerkit ja arkeen vienti
Palautteen vastaanottaminen ja hyödyntäminen
- Palautteen vastaanottamisen vaiheet
- Vinkkejä palautteen ymmärtämiseen ja hyödyntämiseen
Valmentaja, liikkeenjohdon konsultti Johanna Haapakorva, Talentree Oy.
12.00
Tilaisuus päättyy