Koulutuksen sisältö
Opi neuvottelemaan ammattilaisen opein!
Erilaisia neuvotteluja käydään joka päivä – niin työelämässä kuin arjessakin. Tässä koulutuksessa saat konkreettisia työkaluja neuvottelujen eri vaiheissa toimiseen. Saat vinkkejä, miten valmistautua neuvotteluihin, selviytyä hankalista neuvottelutilanteista ja saavuttaa kaikkia osapuolia hyödyttäviä ratkaisuja.
Koulutuksen jälkeen osaat hyödyntää neuvottelutekniikoita, jotka eivät perustu vain voittamiseen, vaan yhteistyöhön ja molempien osapuolten saamaan hyötyyn. Opit myös tunnistamaan, miten omaa neuvottelutyyliä voi tiukentaa ilman, että se vaikuttaa osapuolten väliseen luottamussuhteeseen. Tällä tavoin löytyy ratkaisuja, jotka edistävät pitkäaikaisia yhteistyösuhteita. Tavoitteena on luoda win-win -tilanteita, joissa neuvottelut päättyvät molempia osapuolia hyödyttävään ratkaisuun.
Kouluttajana toimii juristi (OTL), ammattineuvottelija ja tietokirjailija Lottaliina Pokkinen, jolla on yli kahdenkymmenen vuoden kokemus neuvottelemisesta ja luovien alojen sopimuksista. Lottaliina on ennen päätoimiseksi yrittäjäksi ryhtymistään toiminut Muusikkojen liiton lakiasiainpäällikkönä, auttaen sekä aloittelevia että pitkän uran tehneitä artisteja heidän sopimusneuvotteluissaan. Lottaliina on kirjoittanut myös tietokirjoja sekä pitänyt lukuisia neuvottelukoulutuksia. Hän on suorittanut neuvottelutaidon opintoja mm. Harvard Law Schoolissa (Program on Negotiation).
Ohjelma
8.50
Yhteyden avaus
9.00
Mitä on neuvotteleminen?
Erilaisia neuvotteluja ja neuvottelutyylejä
Rakentavan neuvottelun elementit
Konkreettisia vinkkejä neuvottelujen eri vaiheisiin
- Valmistautuminen, neuvottelutilanne, jälkihoito
- Erityisesti: hankalat neuvottelutilanteet
- Ohjatut harjoitukset: oman käyttäytymistyylin tunnistaminen, tunnetaidot
12.00
Koulutus päättyy
Asiakaspalautetta
Esitys oli erinomainen ja antoi itselle ajattelemisen aihetta
Esittäjä osasi selkeästi ja mielenkiintoisesti esittää asiansa.
Hyvä kokonaisuus, selkeä esitys, sopiva tahti ja hyvää yleispätevää asiaa esimerkein höystettynä.