Koulutuksen sisältö
Koulutuksessa keskitytään empatiaan työelämän keskeisenä vuorovaikutustaitona ja tarkastellaan sitä kognitiivisen neurotieteen näkökulmasta. Koulutus avaa, mitä empatia todella tarkoittaa ja miksi se ei ole luonteenpiirre tai tunne, vaan joukko taitoja, joiden avulla ihmiset ymmärtävät toisiaan ja tekevät yhteistyötä.
Koulutuksessa käsitellään empatian kolme osa-aluetta: toisen mielen ymmärtämistä, kokemusten jakamista ja myötätuntoa. Lisäksi tarkastellaan empatian merkitystä tiimityössä, luottamuksen rakentamisessa ja yhteistyön sujuvuudessa sekä sitä, miten etä- ja hybridityö vaikuttavat empatian ja aivosynkan syntymiseen. Lopuksi pohditaan, millainen vuorovaikutus on sellaista, jota ei voida ulkoistaa tekoälylle.
Koulutus vastaa erityisesti seuraaviin kysymyksiin:
- Mitä empatia on ja mistä taidoista se koostuu?
- Miten empatia vaikuttaa yhteistyöhön ja tiimien toimintaan?
- Millainen vuorovaikutus säilyy ihmisten välisenä tekoälyn aikakaudella?
Inspiroidu!