Koulutuksen sisältö
Koulutuksessa keskitytään empatiaan työelämän keskeisenä vuorovaikutustaitona ja tarkastellaan sitä kognitiivisen neurotieteen näkökulmasta. Koulutus avaa, mitä empatia todella tarkoittaa ja miksi se ei ole luonteenpiirre tai tunne, vaan joukko taitoja, joiden avulla ihmiset ymmärtävät toisiaan ja tekevät yhteistyötä.
Koulutuksessa käsitellään empatian kolme osa-aluetta: toisen mielen ymmärtämistä, kokemusten jakamista ja myötätuntoa. Lisäksi tarkastellaan empatian merkitystä tiimityössä, luottamuksen rakentamisessa ja yhteistyön sujuvuudessa sekä sitä, miten etä- ja hybridityö vaikuttavat empatian ja aivosynkan syntymiseen. Lopuksi pohditaan, millainen vuorovaikutus on sellaista, jota ei voida ulkoistaa tekoälylle.
Koulutus vastaa erityisesti seuraaviin kysymyksiin:
- Mitä empatia on ja mistä taidoista se koostuu?
- Miten empatia vaikuttaa yhteistyöhön ja tiimien toimintaan?
- Millainen vuorovaikutus säilyy ihmisten välisenä tekoälyn aikakaudella?
—
Course description
This training focuses on empathy as a core interaction skill in working life, examined through the lens of cognitive neuroscience. The course explains what empathy truly is and why it is not a personality trait or an emotion, but a set of skills that enable understanding and effective collaboration between people.
The course covers the three components of empathy: understanding others’ minds, sharing experiences, and compassion. It also explores the role of empathy in teamwork, trust-building, and smooth collaboration, as well as the impact of remote and hybrid work on empathy and neural synchrony. Finally, the training reflects on forms of interaction that cannot be outsourced to AI.
About the instructor: Katri Saarikivi
Katri Saarikivi is a psychologist, Doctor of Psychology, and brain researcher. Alongside her research work, she works as a science communicator and as CEO of Samoi Oy, a company focused on solving challenges related to interaction in working life. Together with her teams, Katri has studied learning, emotions, and attention, as well as the brain mechanisms underlying empathy and collaboration, in cooperation with Finnish companies.