Työsuhde ja HR
Keskipäiväpalkkaan perustuva lomapalkka. Kouluttaja Kirsi Parnila
Koulutuksessa käydään läpi tuntipalkkaisten, täysipäiväisten työntekijöiden lomapalkan määräytymisen perusteet ja…
Työsuhde ja HR
Tuntipalkkaisen työntekijän lomapalkka. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käydään läpi sekä prosenttiperusteinen että keskipäiväpalkkaan perustuva lomapalkan laskentasäännöt…
Työsuhde ja HR
Työkyvyttömyys ja vuosiloman siirto-oikeus. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käsitellään, millä edellytyksillä työntekijä voi siirtää lomaansa sairauden vuoksi.…
Työsuhde ja HR
Kuukausipalkkaisen vuosilomapalkka. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käydään läpi kuukausipalkkaisen työntekijän lomapalkan laskemista koskevat säännöt, miten…
Työsuhde ja HR
Säästövapaa. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käydään läpi loman säästäminen ja säästövapaan pitäminen. Lisäksi käsitellään…
Työsuhde ja HR
Loman kertyminen. Kouluttaja Kirsi Parnila
Koulutuksessa käydään läpi loman ansaintaan liittyvät periaatteet eli miten työsuhteen…
Työsuhde ja HR
Loman antaminen ja ajankohta. Kouluttaja Kirsi Parnila
Koulutuksessa käydään läpi loman antamisen säännöt mm. siitä, miten ja…
Digitaidot ja Tekoäly
Sertifikaatti: Tietoturvakoulutus
Tietoturvakoulutuksen sertifikaatissa Petteri Järvinen käy kattavasti läpi tietoturvan perusteita. Opit…
Työsuhde ja HR
Sertifikaatti: Palkanlaskennan perusteet
Opi palkanlaskennan keskeiset käsitteet ja käytännöt helposti sertifikaatin avulla. Palkanlaskennan…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Asiakaspalvelun peruspilarit– tunteista ja asenteista toimivaan vuorovaikutukseen. Kouluttaja Taina Parviainen
Tämän koulutuksen tarkoituksena on pysähtyä pohtimaan jokaisen asiakaspalvelussa toimivan omia…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Erilaiset kysymystyypit ja suppilointitekniikka keskustelun edistäjänä. Kouluttaja Taina Parviainen
Koulutuksessa käydään läpi erilaiset kysymystyypit ja kerrotaan esimerkkien avulla, miten…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Miten vastaat oikein kirjalliseen reklamaatioon. Kouluttaja Taina Parviainen
Tässä koulutuksessa saat hyviä ja käytännönläheisiä vinkkejä siihen, millä tavalla…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Erilaiset valitustyylit ja niihin sopivat reagointitavat. Kouluttaja Taina Parviainen
Millä saada keskeytettyä jaaritteleva asiakas? Miten taas toimia sitkeän inttäjän…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Vinkit solmuun menneisiin tilanteisiin ja niiden ennaltaehkäisyyn. Kouluttaja Taina Parviainen
Suuttuiko asiakas jostain? Pahoittiko hän mielensä tilanteessa, joka olisi voitu…
Työsuhde ja HR
Sertifikaatti: Työoikeuden ABC
Sertifikaatti tarjoaa kattavat perustiedot työoikeudesta ja työsuhteen elinkaaresta. Opit tärkeimmät…
Digitaidot ja Tekoäly
Tietoturvavartti 7 - Somehygienia. Kouluttaja Petteri Järvinen
Koulutuksessa perehdytään siihen, mitä tulee ottaa huomioon työskennellessä etänä kotoa…
Digitaidot ja Tekoäly
Tietoturvavartti 8 - Kyberturvallisuus. Kouluttaja Petteri Järvinen
Koulutuksessa perehdytään siihen, mitä on kyberturvallisuus ja mitkä asiat siihen…
Digitaidot ja Tekoäly
Tietoturvavartti 5 - Henkilötietojen suojaaminen. Kouluttaja Petteri Järvinen
Koulutuksessa käydään läpi, miten voit suojata omat henkilötietosi. Tietoja Kouluttajasta:…
Digitaidot ja Tekoäly
Tietoturvavartti 6 - Etätyö kotona ja matkoilla. Kouluttaja Petteri Järvinen
Koulutuksessa perehdytään siihen, mitä tulee ottaa huomioon työskennellessä etänä kotoa…
Digitaidot ja Tekoäly
Tietoturvavartti 3 - Salasanat. Kouluttaja Petteri Järvinen
Koulutuksessa käydään läpi, minkälaisia verkossa tapahtuvat huijausyritykset voivat olla. Tietoja…
Digitaidot ja Tekoäly
Tietoturvavartti 4 - Mobiililaitteet. Kouluttaja Petteri Järvinen
Koulutuksessa käydään läpi mobiililaitteiden tietoturvaa. Tietoja Kouluttajasta: Petteri Järvinen Petteri…
Digitaidot ja Tekoäly
Tietoturvavartti 1 - Tietoturva arjessa. Kouluttaja Petteri Järvinen
Petteri Järvisen koulutus pureutuu tietoturvan merkitykseen jokapäiväisessä elämässä ja antaa…
Digitaidot ja Tekoäly
Tietoturvavartti 2 - Huijaukset. Kouluttaja Petteri Järvinen
Tunnista verkkohuijaukset! Koulutuksessa opit tunnistamaan yleisimmät verkossa tapahtuvat huijausyritykset ja…
Työsuhde ja HR
Työsuhteen päättämisestä sopiminen. Kouluttaja Mika Lahtinen
Kurssilla tarkastellaan työsuhteen päättämissopimuksia eri näkökulmista. Käsittelyssä ovat tilanteet, joissa…