Talous
Hinnoittelu. Kouluttaja Timo Toivanen
Koulutuksessa saat perusosaamisen hinnoittelussa huomioitaviin näkökulmiin. Liikkeelle lähdetään hinnan roolista…
Talous
Omistajayrittäjän talousosaaminen. Kouluttaja Timo Toivanen
Koulutuksessa käsitellään peruslähtökohdat, jotka jokaisen omistajayrittäjän tulisi osata ja ymmärtää.…
Talous
Talouden perusteet - ota peruskäsitteet haltuun. Kouluttaja Timo Toivanen
Koulutuksessa käsitellään talouden peruslähtökohtia, joita jokaisen olisi hyvä ymmärtää. Yrityksen…
Työsuhde ja HR
Suomeen tulevan työntekijän sosiaaliturva. Kouluttaja Marjaana Lundqvist
Koulutuksessa perehdytään kansallisiin ja kansainvälisiin sosiaaliturvasäännöksiin. Kurssilla käsitellään sitä, miten…
Työsuhde ja HR
Työ ulkomailla ja sosiaaliturva. Kouluttaja Marjaana Lundqvist
Koulutuksessa perehdytään kansallisiin ja kansainvälisiin sosiaaliturvasäännöksiin. Kurssilla käsitellään vakuuttamisasioita ja…
Työsuhde ja HR
Etätyö ulkomailla ja sosiaaliturva. Kouluttaja Marjaana Lundqvist
Koulutuksessa perehdytään kansallisiin ja kansainvälisiin sosiaaliturvasäännöksiin etätyön näkökulmasta. Kurssilla käsitellään…
Työsuhde ja HR
Keskipäiväpalkkaan perustuva lomapalkka. Kouluttaja Kirsi Parnila
Koulutuksessa käydään läpi tuntipalkkaisten, täysipäiväisten työntekijöiden lomapalkan määräytymisen perusteet ja…
Työsuhde ja HR
Tuntipalkkaisen työntekijän lomapalkka. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käydään läpi sekä prosenttiperusteinen että keskipäiväpalkkaan perustuva lomapalkan laskentasäännöt…
Työsuhde ja HR
Työkyvyttömyys ja vuosiloman siirto-oikeus. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käsitellään, millä edellytyksillä työntekijä voi siirtää lomaansa sairauden vuoksi.…
Työsuhde ja HR
Kuukausipalkkaisen vuosilomapalkka. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käydään läpi kuukausipalkkaisen työntekijän lomapalkan laskemista koskevat säännöt, miten…
Työsuhde ja HR
Säästövapaa. Kouluttaja Kirsi Parnila
Kurssilla käydään läpi loman säästäminen ja säästövapaan pitäminen. Lisäksi käsitellään…
Työsuhde ja HR
Loman kertyminen. Kouluttaja Kirsi Parnila
Koulutuksessa käydään läpi vuosilomalain mukaiset loman ansaintaan liittyvät periaatteet: miten…
Työsuhde ja HR
Loman antaminen ja ajankohta. Kouluttaja Kirsi Parnila
Koulutuksessa käsitellään loman antamista koskevat keskeiset säännökset: miten ja milloin…
Työsuhde ja HR
Sertifikaatti: Palkanlaskennan perusteet
Opi palkanlaskennan keskeiset käsitteet ja käytännöt helposti sertifikaatin avulla. Palkanlaskennan…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Asiakaspalvelun peruspilarit– tunteista ja asenteista toimivaan vuorovaikutukseen. Kouluttaja Taina Parviainen
Tämän koulutuksen tarkoituksena on pysähtyä pohtimaan jokaisen asiakaspalvelussa toimivan omia…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Erilaiset kysymystyypit ja suppilointitekniikka keskustelun edistäjänä. Kouluttaja Taina Parviainen
Koulutuksessa käydään läpi erilaiset kysymystyypit ja kerrotaan esimerkkien avulla, miten…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Miten vastaat oikein kirjalliseen reklamaatioon. Kouluttaja Taina Parviainen
Tässä koulutuksessa saat hyviä ja käytännönläheisiä vinkkejä siihen, millä tavalla…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Erilaiset valitustyylit ja niihin sopivat reagointitavat. Kouluttaja Taina Parviainen
Millä saada keskeytettyä jaaritteleva asiakas? Miten taas toimia sitkeän inttäjän…
Myynti, Markkinointi ja Viestintä
Vinkit solmuun menneisiin tilanteisiin ja niiden ennaltaehkäisyyn. Kouluttaja Taina Parviainen
Suuttuiko asiakas jostain? Pahoittiko hän mielensä tilanteessa, joka olisi voitu…
Työsuhde ja HR
Sertifikaatti: Työoikeuden ABC
Sertifikaatti tarjoaa kattavat perustiedot työoikeudesta ja työsuhteen elinkaaresta. Opit tärkeimmät…
Talous
Laadukas talouden suunnittelu. Kouluttaja Timo Toivanen
Kurssilla käydään läpi laadukkaan talouden suunnitteluprosessi. Lähdetään liikkeelle tarpeen määrittelystä…
Johtaminen ja Esihenkilötyö
Kiertotalouden uudet bisnesmallit. Kouluttaja Outi Toivanen
Kiertotalouden uudet bisnesmallit -koulutuksen ensimmäisessä osiossa perehdytään kiertotalouden keskeisiin periaatteisiin…
Johtaminen ja Esihenkilötyö
Strateginen yritysvastuu. Kouluttaja Antti Turunen
Kurssilla tarkastellaan strategista yritysvastuuta ja sen kehittämistä osana nykyaikaista liiketoimintaa.…
Johtaminen ja Esihenkilötyö
Yrityksen ilmastovastuun kehittäminen: Ilmastostrategia. Kouluttaja Antti Turunen
Kurssilla perehdytään yritysten ilmastovastuuseen ja sen merkitykseen osana kestävää liiketoimintaa.…