KoulutusOnline | Valmistaudu livekoulutukseen Siirry sisältöön

Hienoa, että hyödynnät Kausikorttiasi ja panostat uuden oppimiseen!

Odottavan aika voi tuntua pitkältä, mutta ei huolta – varsinainen liittymislinkki lisätään viimeistään päivää ennen livekoulutusta. Sillä välin voit tutustua liittymisohjeisiin ja varmistaa, että kaikki toimii mutkattomasti, kun on aika hypätä mukaan.

Voit halutessasi lähettää kysymyksiä asiantuntijoille ennen koulutusta tai kääntyä asiakaspalvelumme puoleen missä tahansa mieltäsi askarruttavassa asiassa osoitteessa asiakaspalvelu@kauppakamarikauppa.fi.

Tutustu liittymisohjeisiin

Striimi

Voit osallistua helposti omalta koneeltasi. Ennen tapahtumaa on hyvä varmistaa seuraavat asiat, jotta koulutus sujuu ilman teknisiä ongelmia:

 

  • Internetyhteytesi toimii ja on riittävän nopea.
  • Tietokoneellasi voi toistaa livevideoita.
  • Äänet toimivat ja äänenvoimakkuus on sopivalla tasolla.

 

Huolellisesta valmistautumisesta huolimatta kaikki ei aina toimi täydellisesti. Alla yleisimmät ongelmatilanteet ja vinkit niiden ratkaisemiseen.

 

Lähetys ei näy lainkaan

 

  • Päivitä verkkosivu.
  • Sulje ja avaa selain uudelleen.
  • Tarkista, onko organisaatiossasi rajoituksia, jotka estävät videon katsomisen. Jos näin on, kokeile katsomista puhelimella.

 

Lähetys pätkii

 

  • Automaattinen laadunvalinta voi aiheuttaa pätkimistä. Valitse videoruudun oikean alakulman rattaasta videon laatu manuaalisesti. Mitä pienempi numero, sitä paremmin video toimii hitaalla verkkoyhteydellä.
  • Päivitä verkkosivu.
  • Käytä mahdollisuuksien mukaan langallista verkkoyhteyttä langattoman sijaan.
  • Varmista, ettei sama lähetys ole auki useissa eri paikoissa samanaikaisesti. Jos livekoulutus on avoinna useassa välilehdessä tai ikkunassa, se voi aiheuttaa äänen kaikumista tai videon häiriöitä.

 

Äänet eivät toimi

 

  • Tarkista, että äänet ovat päällä (videoruudun oikea alakulma).
  • Päivitä verkkosivu.
  • Varmista, että käytössäsi on oikea äänilaite (kuuloke tai kaiutin).
  • Jos ääni kaikuu, tarkista, ettei sama lähetys ole käynnissä useammassa selaimessa, ikkunassa tai välilehdellä.

 

Muuta huomioitavaa

 

Chat ei vaadi kirjautumista tai tunnuksia tietokoneella. Riittää, että kirjoitat nimimerkkisi viestin lähettämisen jälkeen.

Teams

Voit osallistua helposti omalta koneeltasi. Ennen tapahtumaa on hyvä varmistaa seuraavat asiat, jotta koulutus sujuu ilman teknisiä ongelmia:

 

  • Internetyhteytesi toimii ja on riittävän nopea.
  • Tietokoneellasi voi toistaa livevideoita.
  • Äänet toimivat ja äänenvoimakkuus on sopivalla tasolla.

 

Jos liityt koulutukseen selaimella ilman Teams-tiliä, annathan liittyessäsi koko nimesi. Lue lisää Teams-kokoukseen liittymisestä ilman tiliä.

 

Huomioi seuraavat asiat, kun liityt Teams-kokoukseen selaimella:

 

  • Anna Teamsille lupa käyttää kameraa ja mikrofonia.
  • Pidä kamera ja mikrofoni suljettuina liittyessäsi kokoukseen.
  • Jos kuva ei näy tai ääni ei kuulu, poistu Teamsista ja liity uudelleen.
  • Jos ongelma jatkuu, päivitä sivu.
Zoom

Voit osallistua helposti omalta koneeltasi ilman erillisen sovelluksen lataamista. Ennen tapahtumaa on hyvä varmistaa seuraavat asiat, jotta koulutus sujuu ilman teknisiä ongelmia:

 

  • Internetyhteytesi toimii ja on riittävän nopea.
  • Tietokoneellasi voi toistaa livevideoita.
  • Äänet toimivat ja äänenvoimakkuus on sopivalla tasolla.

 

Kun olet varmistanut nämä asiat, voit liittyä Zoom-kokoukseen seuraavasti:

 

  1. Avaa Zoom-kokous linkistä.
  2. Jos haluat osallistua kokoukseen selaimella:
    • Klikkaa ensin ponnahdusikkunassa Peru (Cancel) -painiketta.
    • Valitse sen jälkeen Launch Meeting.
    • Klikkaa Join from Your Browser -vaihtoehtoa.
  3. Salli Zoom.us:lle mikrofonin ja kameran käyttö, jos haluat käyttää niitä kokouksessa.
  4. Jos liityt kokoukseen selaimella ilman Zoom-tiliä, anna koko nimesi.
  5. Napsauta Join-painiketta ja odota kokouksen käynnistymistä.
    • Sivu päivittyy automaattisesti ja siirtää sinut joko odotushuoneeseen tai suoraan kokoukseen.
    • Jos kokouksessa on odotushuone, odota, että järjestäjä hyväksyy sinut mukaan.
  6. Jos haluat testata äänilaitteesi ennen liittymistä, valitse audioikkunassa Test Speaker and Microphone.
  7. Jos ääniasetukset ovat kunnossa, voit napsauttaa suoraan Join with Computer Audio.